Описываем условия обмена и возврата товаров. Согласовываем действия в зависимости от типа доставки и оплаты заказа. Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену согласно законодательству.
ИНФОРМАЦИЯ О ПОЛИТИКЕ ВОЗВРАТА
Мы хотим, чтобы вы были довольны покупкой. Если вам что-то не подошло, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней после получения заказа.
процесс возврата
Для возврата или обмена товара свяжитесь с нашим менеджером, и мы подберем оптимальный вариант.
- Быстрая связь с менеджеромЛегко свяжитесь с нашим менеджером для начала процесса возврата или обмена.
- Согласование действийПосле связи с менеджером будут согласованы дальнейшие шаги, учитывая тип доставки и оплаты.
- Понимание исключенийНекоторые категории товаров не подлежат возврату согласно законодательству.
- Простота процессаМы делаем процесс возврата максимально простым и прозрачным для наших клиентов.
Исключения: Согласно Закону РК от 4 мая 2010 года № 274-IV 'О защите прав потребителей', некоторые товары не подлежат возврату или обмену.
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Для обмена или возврата товара свяжитесь с менеджером удобным для вас способом. Мы согласуем дальнейшие действия.
+7 702 000 99 98
info@truetemper.kz
info@truetemper.kz
- г. Алматы, Кульджинский тракт, 2Д (Halyk Arena, Блок 3, 199 помещение), фирменный магазин хоккейной экипировки "Hockeymafia"
- г. Астана, улица Туран, 55/6 (офис 7), фирменный магазин хоккейной экипировки "Hockeymafia"
